Dúvidas Frequentes

Logo abaixo estão algumas das dúvidas mais comuns enviadas pelos usuários do nosso site, qualquer dúvida, por favor entre em contato, estamos sempre atualizando estas informações.

Como eu vendo meus produtos no FestasKids?

Basta escolher um plano Clicando Aqui, selecionar sua logomarca (PLANO PREMIUM e STANDARD) e caprichar na descrição.

A qualidade da logomarca influencia em minhas vendas?

A qualidade é importante, mas não essencial, o mais importante é se caprichar na escolha das categorias e principalmente da descrição dos serviços.

Como eu posso enviar minha logomarca?

A grande maioria dos usuários do FestasKids também não é profissional da área. Os programas de edição mais utilizados são o Photoshop e o CorelDraw, no caso de dúvidas entre em contato ou nos envie o arquivo para o e-mail suporte@FestasKids.com.br.

É seguro me cadastrar no site?

Sim, em hipótese nenhuma, as informações pessoais de nossos clientes serão fornecidas ou vendidas a qualquer empresa de tele-marketing. Somos conta o Spam e nosso servidor de e-mail é controlado internamente pelo Portal para não haver problemas e envio de material não autorizado pelos clientes.

Quais são os formatos compatíveis?

Diversos. Você pode utilizar os seguintes formatos: JPG, GIF, PNG, PSD ou até mesmo BMP.

Por que o cadastro de minha loja foi retirado do ar?

Provavelmente, porque você violou as regras do FestasKids. Confira o regulamento em Termos de Uso. Se você acredita que não infringiu as regras, envie um e-mail para contato@FestasKids.com.br.

O que posso vender no FestasKids?

Tudo relacionado a Festas Infantis, sejá Pessoas Física ou Jurídica. As únicas restrições ficam por conta de produtos considerados ilegais, segundo as leis vigentes no Brasil.

Posso ter mais de uma loja?

Claro que sim. Às vezes, quando os produtos são de categorias completamente diferentes, vale a pena abrir outra loja para não confundir seus consumidores. Aproveite! Você pode abrir quantas lojas quiser dentro de um único cadastro e sem custo algum.

E como funciona a negociação dos meus produtos?

A partir do recebimento da e-mail da pessoa interessada, a negociação ocorre como ambos preferirem. Responda o e-mail e comece a gerenciar preços e condições.

Como as pessoas entram em contato comigo?

O interessado entrará em contato através do endereço de e-mail ou telefone que você forneceu no seu cadastro ou mesmo localizando sua loja pelo MAPA e indo diretamente até a loja.